Zeilenumbrüche gehen in Outlook 2010 verloren | Jörg Kruses Webmaster-Forum

1 AndiN

Hallo,
ich habe gerade ein wenig Spass mit Zeilenumbrüchen in per PHP generierten E-Mails.

01) $body.= "\n".$lang_zwischensumme." ".$spreis." (inkl. ".$mwstpreis.")";
02) $body.= "\n".$lang_rabattierbar." ".$kdata[6]."%";
03) $body.= "\n".$lang_verpackung." ".$vvpreis." (inkl. ".$mwstvpreis.")";
04) $body.= "\n\n".$lang_gesamtbetrag." ".$endbetrag." (inkl. ".$mwstendbetrag.")\n";
05) $body.= "\n_________________________________________________________________";
06) $body.= "\n\n".$lang_shopmail_kontaktdatensatz;
07) $body.= "\n\n".$lang_rechnungversandadresse;
08) $body.= "\n\n".$lang_firma." ".$kdata[12];
09) $body.= "\n".$lang_anrede." ".$kdata[13];
10) $body.= "\n".$lang_name." ".$kdata[22]." ".$kdata[23];
11) $body.= "\n".$lang_strasse." ".$kdata[24];
12) $body.= "\n".$lang_plz."/".$lang_ort1.": ".$kdata[25]." ".$kdata[26];
13) $body.= "\n".$lang_land." ".$kdata[27];
14) $body.= "\n".$lang_telefon1." ".$kdata[28];
15) $body.= "\n".$lang_email." ".$kdata[29];
16) $body.= "\n".$lang_nachricht." ".$kdata[21];
17) $body.= "\n_________________________________________________________________";

Dieser Code generiert den Body einer Email welche ich dann über eine Website versende. Im Webmailer sowie im Outlook Express sieht die Email wie erwartet aus. Im Outlook 2010 fehlt interessanterweise der Zeilenumbruch von Zeile 01 zu 02 sowie von Zeile 04 zu 05. Alle anderen Zeilenumbrüche sind vorhanden.

2 Jörg Kruse

Zeigt Outlook die Umbrüche denn im Quelltext der Email an?

3 AndiN

Ich versende nicht als HTML-Mail und kann daher den Quellcode nicht anzeigen.

4 Rudy

verwende \r\n nicht nur \n. http://de.wikipedia.org/wiki/Carriage_return

5 AndiN

Hallo Rudy,

habe ich gerade getestet. Hat leider nichts bewirkt.
Interessant ist ja auch, dass nicht alle /n ignoriert werden, sondern nur die oben genannten.

6 Jörg Kruse

Wenn die Funktion mail() verwendet wird, sollte im body \n als Umbruch verwendet werden (im Gegensatz zu den Headern, die durch \r\n getrennt werden müssen):

Zitat von PHP Manual

message

Message to be sent.

Each line should be separated with a LF (\n). Lines should not be larger than 70 characters.

Ich nehme an, dass hier ein Anzeige-Bug von Outlook vorliegt, wenn andere Email-Clients inklusive dem kleinen Bruder Outlook Express die Umbrüche korrekt anzeigen. Zweimal wird der Umbruch wohl nach einem ")" nicht angezeigt? was passiert, wenn du nach der schließenden Klammer noch ein Leerzeichen einfügst?

7 AndiN

Zitat von Jörg

was passiert, wenn du nach der schließenden Klammer noch ein Leerzeichen einfügst?

Leider passiert nichts. Problem besteht weiterhin. Aber prinzipiell gute Idee. :)

8 Jörg Kruse

Das Problem taucht wohl öfters auf, z.B. hier:

http://board.gulli.com/thread/1626616-outlook-2010-plain-text-newlines-fehlen/

Demzufolge entfernt Outlook "unnötige Umbrüche" und vertut sich da bisweilen.

9 AndiN

Hm... okay, danke.
Dann heißt es wohl "warten auf ein Update"... :-|

10 Christian

morgen
es gibt eine Einstellung in Outlook, die ( wie oben beschrieben) automatisch Zeilenumbrüche entfernt. Das kann man abschalten in den Einstellungen, aber frag mich nicht wo.

Gruss
Christian