LiveZilla zeigt keine Wissensartikel an

Guten Tag
Ich musste mein Server zügeln, da der bisherige in die Jahre gekommen ist.
Ich konnte LiveZila wieder installieren.
Login und chat funktioniert.
Es zeigt aber keine Wissensartikel an, welche in der Wissensdatenbank vorhanden sind.
So siehts seitens Kunden aus: https://ibb.co/KKjm3zc
So siehts seitens Admin aus: https://ibb.co/t4Q170w

Was ist nicht korrekt eingestellt?

Wünsche einen schönen Tag
Yves

Danke für die Antwort.

Auf meinem gemieteten Server kann ich zurück mit php bis Version 5.6. Habe alle 7.x Versionen von Php Versucht.
Auf der Seite gib kein Fehler an. Müsste Mal Erfolg aktivieren.

Die Alternative Tppls habe ich angesehen, sagen mir nicht so zu, weil nicht beides in einem Tool ist.
Wissensdatenbank und Chat

Echt schade, das keine Dokumentationen zu Fehlernehebung mehr existieren seit die Firma Livezila offline ist.

Hoffe jemand hat noch Tips.
Den die Datenbank speichert die Einträge, welche im Adminbereich erstellt werden. Sie werden einfach aus Sicht des Kunden nicht angezeigt.

Ich habe das Passwort mal zensiert. Auch wenn der Test-Login nur temporär erstellt ist, möchte ich nicht riskieren, dass hier gerade jemand mit weniger schönen Anliegen mitliest, der diese Gelegenheit wahrnimmt.

Ich selbst habe mich kurz in der Wissensdatenbank umgesehen. Wenn ich bei einem Eintrag auf "bearbeiten" klicke und dann den Tab "Einstellungen" auswähle, finden sich unter "Öffentlicher Zugang" noch zwei Checkboxen. Die erste würde ich hier mal austesten.

Das Webarchiv hat übrigens die FAQ von Livezilla archiviert, hier vom Mai 2020:

https://web.archive.org/web/20200317013455/https://chat.livezilla.net/knowledge-base/